Analogias (Parte 1)
jun 04 por Leandro Morais
Na B2ML passamos boa parte do nosso tempo tratando de projetos de softwares com nossos clientes. Porém, muitas das vezes, eles não tem experiência com o processo de produção de software, metodologias, prazos, escopo, etc. Isso é totalmente compreensível pois na maioria das vezes o core-business deles é outro. Mas como ajudá-los a entender a questão?
Para ajudá-los, estamos desenvolvendo uma série de analogias. A primeira delas é utilizada com clientes que querem desenvolver projetos em uma prazo curtíssimo. A questão é que nem todos os prazos são passíveis de redução e o cliente nem sempre compreende isso. Veja o exemplo:
Analista de negócio: Esse projeto terá um prazo de conclusão de 4 meses.
Cliente: É muito tempo! Contrata uma equipe maior que eu pago.
Analista de negócio: Certo. Com mais recursos, conseguimos reduzir esse prazo para 2 meses. Porém, um prazo menor que esse não é possível devido ao escopo do projeto.
Cliente: É muito tempo! Preciso disso em 1 mês no máximo! Monte uma equipe maior!
Analista de negócio: É preciso fazer o levantamento dos requisitos, planejamento, produção, teste e treinamento e a variável não é apenas ter uma equipe maior. Tem etapas que não conseguimos diminuir apenas colocando uma equipe maior. Imagine que o senhor queira ter um filho em um mês. Não adianta o senhor engravidar nove mulheres hoje. Nove mulheres grávidas não vão fazer seu filho nascer em um mês. O processo tem seu tempo e nem sempre temos como reduzi-lo.
“Nove grávidas não fazem uma criança em um mês”
Esse tipo de abordagem é muito útil. Torna o diálogo menos técnico e mais simples, facilitando a compreensão.
